服务支持

正规的高端定制机构都会提供完善的售后。常见的服务包括超声波清洗、定期加固镶爪、翻新抛光以及针对体型变化的改圈服务。一般来说，每半年建议带回展厅进行一次全面检查，确保宝石没有松动。大多数日常维护是免费的，如果是涉及增加金属材质或更换配石，则仅收取基础的材料成本费用。

这取决于具体的设计要求。通常情况下，定制的性价比更高，因为客户跳过了品牌溢价和高额的商场扣点，能把更多预算花在宝石本身的品质上。定制价格由裸石成本、贵金属重量工费以及工艺费组成。对于工艺极其复杂的孤品，工费会稍高，但对于常规款，定制往往能以更低的价格获得更高参数的宝石。

不朽情缘对宝石的筛选非常挑剔。每一颗30分以上的钻石都配有GIA证书，彩宝则通常提供GRS、GUILD或国检NGTC证书。客户在下单前，可以使用专业的宝石显微镜观察腰码或内部包裹体。此外，他们还支持客户在收到成品后前往任何第三方权威鉴定机构进行复检，如结果不符，他们承诺全额退款并承担相关责任。

根据作品的复杂程度，定制周期通常在20到45个工作日。不朽情缘的流程包括前期咨询、初步手绘设计、确认宝石、手工起版或建模、铸造镶嵌以及最后的质检。如果涉及需要从海外调货的罕见宝石，时间可能会额外增加1-2周。他们建议客户在重要节日或纪念日前至少两个月开始预约设计，以确保工艺细节能达到理想状态。